Báo cáo tự kiểm tra, đánh giá chất lượng bệnh viện và khảo sát sự hài lòng người bệnh, nhân viên y tế năm 2024 - 2025

Nghiêm túc thực hiện công văn số 3560/SYT-NVY ngày 09/12/2024 của Sở Y tế Quảng Bình về việc hướng dẫn kiểm tra, đánh giá chất lượng bệnh viện và khảo sát hài lòng người bệnh, nhân viên y tế năm 2024 - 2025, Bệnh viện Đa khoa TTH Quảng Bình đã triển khai thực hiện các nội dung chỉ đạo.
Dưới đây là báo cáo kết quả tự kiểm tra nội dung chỉ đạo theo công văn.
Các nội dung bệnh viện tự kiểm tra được quy về điểm với tổng điểm đạt được 808.4/1000 điểm tối đa, cụ thể như sau: 
•    Thông tin, số liệu hoạt động bệnh viện đạt 30/30 điểm
•    Đánh giá chất lượng bệnh viện đạt 50/ 50 điểm
•    Tỷ lệ hài lòng người bệnh nội trú đạt 49.4/ 50 điểm
•    Tỷ lệ hài lòng người bệnh ngoại trú đạt 49.1/50 điểm
•    Tỷ lệ hài lòng nhân viên y tế đạt 42.9/50 điểm
•    Kiểm tra công tác cấp cứu, hồi sức tích cực đạt 10/30 điểm
•    Áp dụng CNTT trong cải cách hành chính, nâng cao chất lượng KCB: chuyển đổi số, phát triển CNTT, nâng cao chất lượng KCB đạt 145/210 điểm
•    Kiểm tra việc phản hồi một số văn bản phục vụ công tác quản lý đạt 20/30 điểm
Chi tiết báo cáo vui lòng xem tại đây

…………………………………………………………

BỆNH VIỆN ĐA KHOA TTH QUẢNG BÌNH
** Vì sức khỏe và nụ cười của bạn **
•    Hotline tư vấn và đăng ký: 0857 867 222
•    Hotline tiếp nhận phản ánh: 0967 260 115
•    Fanpage: Bệnh viện Đa khoa TTH Quảng Bình
•    Địa chỉ: số 99 đường Điện Biên Phủ, phường Phú Hải, TP. Đồng Hới, Quảng Bình
#Benhviendakhoatthquangbinh #TTHQuangBinh